Визуальное мышление. Как решать проблемы с помощью рисунков

Есть такие книги, рецензии на которые писать как-то и не с руки.

В хорошем смысле. Ну что здесь рецензировать, автор написал так, что ни одного слова лучше не пропускать. Надерганные цитаты, обобщения, выводы, отсебятные рецепты – все выглядит искусственно, не к месту. Это как забрать вишенку с торта, и подать ее на стол. Ниче так, но совсем не то, что на торте.

«Визуальное мышление» Дэна Роэма именно из таких книг.

Автор настолько хорош в своей теме, а тема настолько хороша сама по себе, что остается только листать страницу за страницей с открытым ртом и периодически набрасывать примитивные рисуночки на салфетку. Но я, пожалуй, рискну.

Тем, кто просматривает рецензии для того, чтобы определиться, читать книгу или нет, скажу кратко: читать.

Ее плюсы очевидны:

• Множество примеров. По сути, книга основана на примерах, слегка разбавленных историями из жизни. Теории как таковой – капля, и та вынесена в отдельное приложение. 

• Инновационная тема. Это не просто интересная или важная тема – это взрыв сверхновой. Об управлением временем, проектами и финансами, например, написано тысячи книг, а о визуально мышлении – еденицы. Почувствуйте разницу, что называется. 

• Книга сдобрена забавными и, в то же время, полезными рисунками. Все они просты по исполнению, но сложны по смыслу, что окрыляет. «Я тоже могу так рисовать», - мысль, которая витает в воздухе во время чтения. 

• Очень вдумчивая и логичная структура. Сначала разжевывается каждый пункт, потом все пункты собираются воедино на одном масштабном примере, а в самом конце в пару абзацев выжимается вся суть книги.

Для тех, кто хочет почитать полезную рецензию на полезную книгу, написан следующий кусок текста.

Один коллега когда-то сказал мне, что все сложное и непонятное в этом мире придумано по какой-то нехорошей причине, и наоборот – все простые инструменты – наиболее мощные и действенны. Вынеся за скобки некую однобокость такого суждения, признаем, что инструмент «визуальное мышление», описываемый в книге, очень простой. И невероятно мощный! Иногда при прочтении задаешь себе вопрос: да почему же я сам не додумался до такого, это ж элементарно! Но даже элементарные вещи подчиняются определенным правилам.

Автор завещает:

Визуальное мышление – это не талант, которым Господь наградил избранных, и не умение, приобретенное за долгие годы обучения и опыта.

Но что же такое визуальное мышление? Ответ зашит в названии. Это обдумывание или решение проблем с помощью визуальных образов (рисунков).

В предыдущем предложении важны три вещи: проблемы, рисунки и, собственно, сам процесс. В этих трех вещах и заключается суть визуального мышления. Всегда есть три элемента: проблема, рисунки и процесс.

Проблемы

Проблемы – это непонятная, тяжелая, запутанная ситуация, которую нужно решить. В любом деле: как в постройке атомного реактора, так и в увеличении посещаемости блога. Роэм, структурируя информацию, делит абсолютно все проблемы на свете на шесть категорий:

1. Кто/Что (вещи, люди и их роли). 
2. Сколько (количественная оценка и подсчет). 
3. Когда (расписания, планы, графики). 
4. Где (сочетаемость вещей, совместимость в работе). 
5. Как (как вещи влияют друг на друга). 
6. Почему/зачем (способность и возможность видеть картину в целом).

Например. Решая проблему посещаемости блога, мы заметим, что у нас есть «что» - блог. Есть также его реальная посещаемость и то число, к которому нужно стремиться («сколько»). Блог пополняется записями по определенному расписанию, также вводятся новые инструменты управления им, убираются старые. Посещаемость раньше менялась по конкретному графику («когда»). И так далее.

Рисунки

Рисунки – самый простой элемент этого паззла. 

Как руководство принимает решение.
Рукотворный вариант

Рисунки – это… это рисунки. Главное, что нужно знать о рисунках – это то, что рисовать их могут все. Даже если вам медведь на пальцы наступил (образно говоря), это не проблема. Если я правильно понял автора, смысл не только в том, чтобы визуально красиво изобразить проблему (это вовсе не обязательно), а размышлять в правильном направлении. Смысл в том, чтобы на одном из этапов стукнуть себя по голове и вскрикнуть что-то вроде «вон оно что, это ж так просто». Еще смысл в том, чтобы смотреть, видеть и воображать, а не рисовать. Рисование – это так, для упрощения жизни. Суть проблемы очень трудно сразу увидеть целиком, а рисунки помогают изучить различные аспекты дела (эти «кто», «где», «сколько»), иногда далеко не всегда явные и очевидные. Еще одна заповедь Роэма: любую проблему легче решить, если на картинке ее изобразить.

С рисованием разобрались – это легко, если не говорить себе, мол, я же криворукий, у меня не получиться. Гораздо важнее уметь не рисовать, а смотреть, видеть и воображать. И вот этим делам нужно учиться, их нужно развивать и тренировать.

Процесс визуально мышления. На старт, внимание, марш.

Все начинается с проблемы, с момента, когда вам хочется с чем-то разобраться, что-то решить. Чтобы из проблемы получить решение, вы должны пройти ряд определенных стадий, а это и есть процесс визуального мышления:

• посмотреть (собирать и фильтровать информацию);
• увидеть (отобрать и сгруппировать);
• вообразить (увидеть то, чего нет);
• показать другим (объяснить);

Подробнее об этих стадиях.

Посмотреть. На этом этапе необходимо собрать сведения и данные и сделать первоначальные приблизительные оценки происходящего. То есть, это обычные первичные исследования.

Вопросы: что это там? Сколько его? Чего не хватает?

Действия: заметить, что есть лес, в лесу деревья, а на деревьях листья.

Как научиться смотреть.

1. Собирайте и копите зрительную информацию: чем больше – тем лучше. 
2. Аккуратно разложите все, что собрали, чтобы рассмотреть внимательно со всех сторон. 
3. Когда данные упакованы в отдельные папки и отчеты, увидеть картину в целом невозможно, если вынести все на свет божий, можно выявить тесные, но зато незаметные связи. Наилучший способ использования механизма нашей зрительной системы заключается в том, чтобы заполнить картинками всю среду (стол, стены, пол). Это не шутка. Соберите всю информацию и разложите ее в комнате. На стол, стул, стены, пол. 
4. Создайте базовую систему координат для сортировки информации. 
5. Практикуйтесь в визуальной сортировке.

Видеть. Осуществляется отбор данных, заслуживающих более детального анализа и изучения. Этап распознавания закономерностей увиденного.

Вопросы: не вырисовывается ли что-то конкретное, особенное? Закономерности, приоритеты, взаимодействия. Я уже достаточно насмотрелся?

Действия: фильтрация информации по степени полезности и важности.

Классифицирование и разграничение сведений (упорядочить в разные категории по типу).
Видеть – сложнее, чем смотреть. На этапе «видеть» нужно сортировать информацию, выделять и группировать главное.

Вообразить. Увидеть то, чего нет.

Вопросы: где я видел это раньше?

Нет ли лучшего способа выявить закономерность в том, что я вижу?

Могу ли я по-другому использовать эти закономерности, чтобы сделать понятным то, что пока непонятно?

Действие: поиск аналогий.

Управление образами (переверните картинку, измените систему координат).

Изменение очевидного. Нахождение разных способов показать одно и то же.

Еще труднее вообразить – подключить к делу свое внутреннее зрение, чтобы увидеть то, чего в данный момент видеть нельзя. Другими словами это значит, что мы подбираем конкретные координаты, шаблоны и компоненты, которые видели раньше, и преобразуем их в абстрактные картины, которыми можно манипулировать в уме. Это мощный инструмент для выработки идей и решений. Хорошие новости: Дэн Роэм рассказывает, как можно управлять этим процессом, и для этого нам придется познакомиться с технологией SQVID.

Посмотрите на рисунок (извините за качество), он поможет разобраться со SQVID. Это такой мастер-шаблон, «коза», с помощью которой можно решать проблемы. Это серия из пяти вопросов, отвечая на которые мы прорабатываем свою исходную идею, чтобы достичь максимальной ясности и четче определить фокус нашего образа.

В процессе проработки проблемы, мы будем задавать себе пять вопросов и обдумывать, как их визуально описать, всегда учитывая два условия – изобразить просто или детально, отразить качественно или количественно и т.д. Потом нужно нарисовать или вообразить, как это может выглядеть. Потом переходить от вопроса к вопросу, переключаться туда-сюда.

Традиционная заповедь от Роэма: истинная цель визуального мышления – сделать сложное понятным (а отнюдь не простим), облачив его в зримую форму.

Показать другим.

Вопросы: что самое важное?

Как лучше всего донести смысл?

Действия: распределить все визуальные идеи по степени приоритетности.

Ответ на все поставленные ранее вопросы.

Что делать на этапе демонстрации:

1. Выберите правильную структуру. Самое прекрасное заключается в том, что мы воспринимаем мир с помощью шести, уже знакомых нам, способов. Каждому из них соответствует определенный способ показывать идеи другим людям. 

Кто – портрет.
Как – диаграмма.
Где – карта.
Когда – временная шкала.
Сколько – блок-схема.
Почему/зачем – график с переменными параметрами.

2. Используйте структуру для создания рисунка. Изображаем систему координат, добавляем конкретные сведения и детали.

3. Покажите и объясните рисунок аудитории.

Последняя и, возможно, самая важная выжимка от Роэма, в которой кратко изложена суть визуального мышления.

«Представим визуальное мышление как швейцарский нож для решения проблем. В нем несколько лезвий, которые помогают решить буквально любые проблемы, но все они объединены в один очень удобный набор инструментов. Ими просто пользоваться, и их назначение легко запомнить.  Первыми идут три базовых инструмента визуального мышления: глаза, внутренне зрение, координация движений глаз и рук. Далее следуют четыре этапа процесса визуального мышления: посмотреть, увидеть, вообразить и показать другим. Затем очередь за SQVID – пятью вопросами, помогающими нам включить свое внутреннее зрение, и, наконец, шесть способов восприятия и шесть способов представить идею другим людям».
  

Я после написания рецензии

Вот и все.

Временная среда: где взять время на чтение?

У меня нет времени на чтение. 

Когда я слышу подобные фразы, то понимаю, что человеку либо неинтересен предмет, о котором он говорит, либо он ему не важен. Ни у кого, ни на что нет времени! Но мы выбираем то, что нам нравится или то, что важно сделать, и делаем это. Большинство людей как бы осознают, что чтение – это важно, но все равно задвигают его в списке приоритетов в глухую темень.

Но почему чтение важно? Это не хлеб, не вода, и не воздух – без этого можно жить. Но с другой стороны: что это будет за жизнь – так, существование, удовлетворение первичных потребностей?

Хорошо о чтении сказал Дэвид Ремник, главред The New Yorker:



«Потому что такая активность [чтение] – преобразование языка в образы и мысли в течение длительного времени, а не постоянное кликанье и перемещение туда-сюда – это совершенно особенный сложный тип человеческой активности. Не боюсь показаться старомодным и говорю, что это меня беспокоит куда больше, чем особенности оперативных систем. Потому что все эти хитрые инструменты – это часть моей повседневной работы. Но опыт вдумчивого чтения особенно важен».

Но как найти время среди всех этих твитеров, фейсбуков, и вконтактов? Для начала запустите процесс, а там время найдется. Несколько советов, как организовать чтение.

1. Пожертвуйте чем-то. Я, наверное, повторюсь, но приоритеты действительно важны. У вас есть 24 часа каждые сутки. Если это не выходной и не праздник, 8-10 (а то и больше) часов вы посвящаете работе. 6-8 – на сон. Семья, друзья. Если вы любите посмотреть пару серий сериала, или взглянуть одним глазком на матчи Лиги Чемпионов – до свидания, книги. Шутки-шутками, но если #прямосейчас у вас нет времени на чтение, одно из двух: или от чего-то придется отказаться, или делать все быстрее. Взглянем правде в глаза и выберем жертву. Я не знаю, что это может быть – у каждого индивидуально – но социальные сети и телевидение грабят почти всех.
2. Сделайте это привычкой. Есть такие нехорошие слова, которым нельзя доверять. Ну, например, кто-то вас о чем-то просит, а вы ему такой: «о, а давай завтра». Или, например, вы говорите: «Я собираюсь найти время на чтение», - ну это ж никуда не годится. Так вы никогда его не найдете. Не собирайтесь, а скажите себе, что будете читать во время обеда, в городском транспорте и по вечерам. И делайте это, читайте. Постоянно. Во время обеда, в городском транспорте и по вечерам.
3. Ставьте цели. Сейчас о целях говорят так много, что от этих фраз стало попахивать клише. Но зачастую они работают. Поставьте себе цель прочитать определенное количество романов и определенное количество обучающих книг (саморазвитие, книги по работе). Если вы новичок в этом деле, поставьте не слишком сложную цель. Например: читать книгу в месяц. Потом, когда вы подсядете, вам покажется мало, и цели можно будет подкорректировать. Для закрепления скажите об этом родным или друзьям, мысль о том, что они спросят вас, мол, как там книга, прочитал уже, наконец, или до сих пор тянешь резину, будет вас мотивировать. Я иногда ставлю перед собой более конкретную цель в количество страниц за вечер – помогает собраться. Также я применяю вот какой прием. В своей домашней библиотеке приклеиваю к непрочитанной книге оранжевый стикер – так, чтобы издалека было видно (пруфлинк на фото).

   

   Осталось еще несколько

   Эти стикера меня невероятно бесят, но отклеить их можно только после прочтения. Такой себе кнут и пряник, только без пряника.
4. Веселитесь. Все, что написано выше, немного притянуто за уши. Все эти приемчики с целями и привычками нужны для запуска процесса. Но когда понимаешь, что читать – очень круто и весело, никакие цели особенно и не нужны. Вы ведь не ставите себе цель посмотреть три сериала за месяц – просто включаете запись и получаете удовольствие.
5. Забудьте о скорочтении. Волшебные пилюли закончились, вы не сможете просканировать книгу за 10 минут и получить от этого удовольствие. Это как поставить фильм на режим ускоренной перемотки – ну да, быстро, но без толку. Важна не скорость, а качество, процесс, это самое «преобразование языка в образы и мысли».
6. Казнить нельзя помиловать. Если книга откровенно не нравиться – не дочитывайте ее до конца и позвольте совести спать спокойно. Иногда это вина автора – он бездарен – иногда ваша: книга просто не в вашем вкусе. Какая разница? Не тяните резину, на полке еще много оранжевых стикеров. Но если книга вам нравится, не прерывайте чтение. Со мной несколько раз приключалась следующая история. Я начинал читать хорошую книгу, но тут в руках оказывалась другая (очень редкая, давно искал, нужно быстро прочитать – нужное подчеркнуть), и я принимался уже за ее чтение. Спустя некоторое время я возвращался к первой, продолжал читать, но понимал, что очень смутно помню начало. Приходилось перечитывать его. Можно ли назвать такой подход оптимальным с точки зрения управления временем? Нет.
7. Смешивайте. Практика показывает, что лучше чередовать книги разного направления друг с другом. Если все время читать однообразные книги – процесс приедается. Вспомните, как начинается сезон клубники. Сначала появляются первые зеленые ягоды, которые со временем наливаются краской. Мы бережно их срываем и делим первою созревшую ягоду на всю семью. Потом клубники становиться больше, уже можно прийти на грядку и немножко там «похозяйничать» – золотое время. Потом приходит очередь клубники со сметаной и сахаром, потом ведра клубники ждут, когда из них сделают варенье, а нам… тяжело даже смотреть на аппетитные ягоды. Переели. Так и с книгами. Если вы полгода будете читать только о презентациях – поверьте, вас стошнит. Даже если это будет не специфическая тема, а книги одного автора – тоже не советую. У меня бывают запойные чтения Стивена Кинга, но где-то после третьей книги повторяется история с клубникой, и я переключаюсь. Хотите чему-то научиться – читайте книгу по теме, хотите подготовиться к просмотру «Великого Гэтсби» - читайте Фицджеральда, хотите погрустить – Ремарк ждет вас.
8. Не бойтесь технологий. Бумажные книги – это святое, но электронные и аудиокниги в некоторых случаях тоже пригодятся. Я сейчас читаю «Педагогическую поэму» Антона Макаренко на смартфоне. Не то, чтобы я рекламировал пиратство, но такую старую книгу элементарно проще, удобнее и быстрее скачать в электронке, нежели рыться в лавках старьевщиков или покупать в интернет-магазине жутко неудобный вариант в мягком переплете. Эту книгу я читаю в транспорте (что определенно удобнее, нежели чтение бумажной книги), и в обед. Когда же я куда-то иду – под рукой аудиокнига. С аудиокнигами, правда, есть одна проблема: их можно только слушать. Нельзя делать закладки, выделять главное, рисовать заметки на полях.
9. Берите книгу с собой всегда. Пусть она будет с вами, даже если вы не видите в этот день момента, когда ее можно будет достать из сумки. Пробки, очереди, задание от начальника с дальним выездом – все это может случиться.

На сегодня о книгах все.

Минутка рекламы из жизни блога. Стыдно признаться, но новые записи в блоге не появлялись почти месяц. Болел, работал, готовился к праздникам – ну, вы понимаете, нагородить кучу отмазок всегда проще, чем каждый день делать дело. Иногда паузу взять полезно (для рождения новых идей, например) – будем считать, что это именно такой случай. Временная среда – это новая рубрика. В ней будут публиковаться материалы, с советами о том, как организовать время, и публиковаться они будут в среду (ну, вы поняли, игра слов). Боюсь, что не каждую, но я постараюсь.

Еще немного о планах. Следующая «временная среда» тоже будет посвящена книгам, затронем тему того, как их эффективнее читать. Также в ближайших планах написание рецензий на книги «Визуальное мышление» Дэна Роэма, «Кради, как художник» Остина Клеона, «Муза, где твои крылья?» Яны Франк и «Сон Кельта» Марио Варгаса-Льосы. Так что подписывайтесь удобным для вас способом (вверху появилась кнопка подписки по RSS (а тут - статья по управлению RSS-подписками), а также возможность подписаться по  e-mail), не пропускайте новых записей, читайте и комментируйте.

Обратите внимание на новую вкладку «Обзор книг» - здесь, барабанная дробь, собраны все обзоры книг, все рецензии. Думаю, это сделает чтение блога комфортнее.

Вопрос для обсуждения в комментариях. А вы знаете приемы, которые помогают организовать чтение, сделать его удобнее, приятнее?